Pahami Kebutuhan Customer, Tips Sukses Sales

Menjadi sales bukan profesi receh apalagi dipandang sebelah mata.

Di jaman digital ini banyak milenials justru subur memetik untung dari profesi menjual diantaranya menjual produk HP-Handphone.

Ahmad satu diantara sales HP cerita, hasil profesi sales saat ini sangat lumayan. Sampai sampai dia tinggalkan profesi sebelumnya karena jualan hp hasilnya lebih baik dari profesi sebelumnya. (Maaf profesinya tidak disebut).

Tapi pasti perlu ada teknik teknik menjual yang harus dipahami dan dikuasai, katanya.

Pertama, wajib paham product knowledge barang yang kita jual dan produk kompetitor. Dengan begitu kita bisa menggambarkan kekuatan dan manfaat produk kita bagi calon konsumen tanpa perlu merendahkan produk lain.

Kedua, kita harus bisa menggali dan memahami kebutuhan calon pembeli. Ini agar penjelasan kita tentang produk bisa fokus tentang hal hal yang memenuhi kebutuhan dan solusi permasalahan customer.

Ketiga, sales harus tahu dan bisa menerangkan benefit produk yang dijual. Sebagaimana istilah tidak ada kecap nomer dua, maka dengan keterangan benefit produk ini akan menjadi senjata membantu customer memutuskan untuk membeli tanpa ragu.

Keempat, sales juga wajib menguasai info tentang promo promo produk kita. Karena promo, sering jadi fitur paling dicari customer selain kelebihan fitur fitur produk kita.

Ahmad mengakhiri ceritanya dengan menggaris bawahi bahwa sales hanya cara ikhtiar mencapai hasil yang diinginkan. Maka DOA adalah kunci penting yang tidak boleh dilupakan, bahkan wajib dipanjatkan sebelum keempat kunci tadi dilakukan. (Yoy)

Sumber : Ahmad Sales Executive Produk HP