Penumpang Kereta Api Harus Jaga Barang Sendiri

Pencurian di PO Rosalia Indah menyita perhatian traveler Indonesia. Korban yang kehilangan barang berharga tidak ditangani dengan baik oleh perusahaan bus.

Pertanyaan muncul bila kejadian serupa muncul di kereta api. Ternyata, yang mengejutkan adalah jawabannya juga sama, yakni KAI tidak bertanggung jawab pada barang bawaan yang hilang.

"Min @KAI121, apakah kalau terjadi kehilangan misalkan hp atau laptop di stasiun atau kereta, akan ada ganti rugi dari pihak KAI?" cuit @ayamkechill, dikutip Jumat (22/12/2023).

Selain tidak akan bertanggung jawab, dalam hal ini, KAI hanya menyarankan agar traveler menjaga barang bawaannya dengan baik. Perusahaan BUMN itu pun hanya akan membuka CCTV jika ada kejadian pencurian.

"Selamat malam Kak. Mohon maaf, terkait barang bawaan milik penumpang yang hilang bukan merupakan tanggung jawab perusahaan," cuit @KAI121.

"Railmin sarankan agar penumpang dapat menjaga barang bawaannya masing-masing. Jika terjadi kehilangan atau barangnya tertinggal, penumpang bisa melapor kepada Railmin untuk dilakukan pengecekan serta membuat permintaan pembukaan rekaman CCTV. Terima kasih," imbuh dia. (Yoy)

Sumber : detiknews