BNN Luncurkan Layanan Call Center 184

Kepala Badan Narkotika Nasional (BNN) Komjen Suyudi Ario Seto meluncurkan layanan call center 184. Dia mengatakan call center ini menjadi salah satu bentuk transformasi BNN.

"Tentunya di era destruktif informasi dan digitalisasi saat ini, negara dituntut untuk hadir lebih dekat, lebih cepat, dan negara dituntut hadir lebih responsif di tengah-tengah masyarakat. Dan tentunya kehadiran BNN dengan call center 184 ini bukanlah semata-mata sebuah seremonial pembaruan fasilitas, tapi merupakan manifestasi nyata dari transformasi digital yang tentunya menjadi prioritas strategis BNN RI," ujar Suyudi dalam sambutannya pada peluncuran call center 184 di kantor BNN, Jakarta Timur, Kamis (19/2/2026).

Suyudi menjelaskan, layanan call center 184 beroperasi 24 jam setiap hari. Dia berharap layanan tersebut bisa beroperasi secara maksimal.

"Dalam implementasinya saya menekankan agar pelayanan BNN call center 184 ini dapat beroperasi secara optimal dan terus kita update pelayanannya ya dari waktu ke waktu. Dan kita dapat melayani publik 24 jam penuh dalam 7 hari. Negara tidak boleh tidur dalam melayani masyarakatnya," katanya.

Sumber : detikcom